Einrichten von Automatisierungen mit Yotpo

Dieser Artikel führt Sie durch die Einrichtung einiger häufig verwendeter Automatisierungen für die Regelintegration mit Yotpo. Bei diesen Anweisungen wird davon ausgegangen, dass Sie die Yotpo Loyalty-Integration bereits mit Rule konfiguriert haben. Weitere Informationen zur Yotpo-Integration für Rule finden Sie här.

Hinweis: Wenn das Tag noch nicht vorhanden ist (z. B. in Fällen, in denen das Ereignis nicht ausgelöst wurde), können Sie das Tag manuell erstellen, damit Sie die Automatisierungen einrichten können, bevor Sie die Integration verwenden. Navigieren Sie in der Regel-App zu der Seite Taggar och Filter und klicken Sie auf "Neues Tag". Geben Sie im Feld Name den Namen des Ereignistags ein, das Sie erstellen möchten. Beachten Sie, dass der Tagname mit dem von der Integration verwendeten Tag identisch sein muss, der unter Yotpo-integreringsdokumentationen.

Referral Link Teilen

Das Referral Link Share-Ereignis wird ausgelöst, wenn ein bestehender Kunde jemanden rekrutiert, der noch kein Mitglied ist.

Wenn Sie die Automatisierung erstellen, wählen Sie "ReferralLinkShare" als Trigger-Tag.

Sie können die Felder aus dem Verbundverknüpfungsfreigabeereignis verwenden, um eine Verweis-E-Mail zu erstellen, wie im folgenden Beispiel:

Die folgenden Felder werden für dieses Ereignis gespeichert und können in den E-Mail-Vorlagen verwendet werden:

Yotpo.ReferredByEmail
Yotpo.ReferredByFirstName 
Yotpo.ReferredByLastName 
Yotpo.ReferredByReferralLink

Empfehlung abgeschlossen

Sobald eine Verweisung abgeschlossen ist, wird das Ereignis "Verweis abgeschlossen" für den ursprünglichen Referrer ausgelöst. Diese Automatisierung verwendet das Trigger-Tag "ReferralCompleted".

Mithilfe der verfügbaren Felder können Sie den Kunden benachrichtigen, wen er angeworben hat und wie viele Punkte für diese bestimmte Empfehlung vergeben wurden. Nachfolgend finden Sie ein Vorlagenbeispiel:

Für diese Veranstaltung stehen folgende Felder zur Verfügung:

Subscriber.FirstName
Subscriber.LastName 
Yotpo.TotalSpendCents 
Yotpo.TotalPurchases 
Yotpo.LastPurchaseAt (datetime) 
Yotpo.PerksRedeemed 
Yotpo.PointsEarned 
Yotpo.PointsBalance 
Yotpo.PointsExpireAt (datetime) 
Yotpo.LastSeenAt (datetime)
  
Yotpo.PerkID 
Yotpo.PerkCampaignID 
Yotpo.PerkRewardPoints 
Yotpo.PerkHistoryTitle  
Yotpo.ReferredToEmail 
Yotpo.ReferredToFirstName 
Yotpo.ReferredToLastName

Verdiente VIP-Stufe

Dieses Ereignis wird ausgelöst, wenn der Kunde einen VIP-Level auf der Yotpo-Plattform erhalten hat. Für diese Automatisierung sollten Sie das Trigger-Tag "TierEarned" verwenden.

In der E-Mail-Vorlage können Sie den Kunden über sein altes und neues Level sowie die Punkte informieren, die der Auslöser für das neue Level waren.

Die folgenden Felder werden für dieses Ereignis aktualisiert:

Subscriber.FirstName
Subscriber.LastName 
Yotpo.TotalSpendCents 
Yotpo.TotalPurchases 
Yotpo.LastPurchaseAt (datetime) 
Yotpo.PerksRedeemed 
Yotpo.PointsEarned 
Yotpo.PointsBalance 
Yotpo.PointsExpireAt (datetime) 
Yotpo.LastSeenAt (datetime)  

Yotpo.NewTierID 
Yotpo.NewTierName 
Yotpo.NewTierDescription 
Yotpo.NewTierPointsEarned 
Yotpo.NewTierAmountSpentCents 
Yotpo.NewTierPurchasesMade 
Yotpo.NewTierPointsMultiplier 
Yotpo.NewTierRank 
Yotpo.OldTierID 
Yotpo.OldTierName 
Yotpo.OldTierDescription 
Yotpo.OldTierPointsEarned 
Yotpo.OldTierAmountSpentCents 
Yotpo.OldTierPurchasesMade 
Yotpo.OldTierPointsMultiplier 
Yotpo.OldTierRank

Geburtstag

Sie können eine Glückwunschnachricht als E-Mail oder SMS an einen Abonnenten senden, wenn sein Geburtstag über Yotpo erfasst wurde.

Hinweis: Es gibt zwei Webhook-Ereignisse, die sich auf den Geburtstag eines Kunden von Yotpo beziehen. Der erste ist der Geburtstags-Webhook, der am eigentlichen Tag des Geburtstags des Kunden um 13 UTC ausgelöst wird. Dieser Webhook enthält Leistungsdaten, die benötigt werden, um Belohnungsinformationen in die E-Mail aufzunehmen. Der zweite Webhook ist der Birthday Captured Webhook, der nur das Geburtsdatum des Kunden speichert. Diese Anweisungen haben Vorrang vor dem ersten Webhook, aber wenn Sie den Auslöser basierend auf dem Geburtsdatum des Kunden verwenden möchten, können Sie den Artikel lesen här Gehen Sie folgendermaßen vor, um jährliche Auslöser festzulegen

Erstellen Sie eine neue Automatisierung, die mit dem Tag "Birthday" ausgelöst wird.

Im Folgenden finden Sie eine Beispielvorlage, die einige der verfügbaren Felder aus diesem Ereignis verwendet. Sie können den Kunden über alle Belohnungen informieren, die ihm an seinem Geburtstag gegeben werden.

Im Folgenden finden Sie eine Liste der für diese Veranstaltung verfügbaren Felder:

Subscriber.FirstName
Subscriber.LastName 
Yotpo.TotalSpendCents 
Yotpo.TotalPurchases 
Yotpo.LastPurchaseAt (datetime) 
Yotpo.PerksRedeemed 
Yotpo.PointsEarned 
Yotpo.PointsBalance 
Yotpo.PointsExpireAt (datetime) 
Yotpo.LastSeenAt (datetime)  

Yotpo.RedemptionRewardText 
Yotpo.RedemptionName 
Yotpo.RedemptionDescription 
Yotpo.RedemptionAmount 
 
Yotpo.PerkID 
Yotpo.PerkCampaignID 
Yotpo.PerkRewardPoints 
Yotpo.PerkHistoryTitle